Wat maakt dit project een succes?
- Versnelde productontwikkeling door betrouwbare informatie
- Beheer van producten en onderdelen is met elkaar geïntegreerd
- Zicht op productinformatie doorheen de volledige supply chain
- Integratie met ERP systeem SAP
Delta Light ziet het licht
Delta Light verlegt grenzen op gebied van design, prestaties, architectuur en technologie. Dit weerspiegelt zich hoe er wordt omgegaan met informatie en digitalisering. Ook op dat gebied is Delta Light de concurrentie een stapje voor. Het PIM systeem Korapim maakt er deel uit van een geïntegreerd geheel van ERP, CRM en klanten- en leveranciersportaal. Overal steeds correcte productinformatie laat de bedrijfsprocessen vlot en foutloos verlopen.
Eenvoud van beheer van productinformatie
Delta Light is een grote onderneming met vele uitdagingen: groot productassortiment, divers klantenbestand, internationale aanwezigheid, complexe supply chain. Deze uitdagingen worden niet opgelost met behulp van 1 systeem. Delta Light is een trendsetter en gaat voor het beste product. Dit kan alleen als perfect bent georganiseerd, zowel voor de interne processen als de externe zoals deze met klanten, distributeurs, agenten en leveranciers.
Correcte productinformatie vormt de basis om de beste producten te ontwikkelen. Deze informatie zit verspreid in verschillende afdelingen en systemen in de onderneming. Als eerste stap naar een centraal beheer werd het PIM systeem Korapim geïnstalleerd. Het dient als draaischijf tussen de bestaande systemen. Korapim verzamelt en verdeelt productinformatie zodat elk systeem dezelfde meest recente en correcte productinformatie wordt gebruikt.
Korapim is de draaischijf voor alle productinformatie gebruikt in elk systeem bij Delta Light
Betrouwbare productinformatie creëert kansen
Het verzamelen van productinformatie is bij Delta Light geen doel op zich. Die productinformatie wordt op verschillende kanalen ingezet om tot betere resultaten te komen. Enerzijds door de huidige werking te verbeteren en anderzijds door nieuwe diensten aan te bieden.
De installatie van PIM systeem Korapim was bij Delta Light de katalysator voor een nieuw klanten-en leveranciersportaal. Beide zijn op maat gemaakt en sluiten naadloos aan bij de verwachtingen van de klanten en de leveranciers. De portalen focussen op de beste ondersteuning van de processen en halen de productinformatie uit Korapim.
De nieuwe diensten zitten nog in een conceptuele fase. Een website met inhoud aangepast per doelgroep of een digitale catalogus op maat van elke klant behoren tot de mogelijkheden. Het fundament van betrouwbare productinformatie is er reeds.
Minder retours door correct geïnformeerde klanten
ERP en PIM vullen elkaar perfect aan
Delta Light is niet bang van een uitdaging. Het bedrijf was op een punt gekomen dat een nieuw ERP systeem noodzakelijk was. De keuze viel op SAP. Om ook de dienstverlening aan klanten en het beheer van de leveranciers naar een hoger niveau te brengen, werd beslist om meteen ook met een nieuw klanten- en leveranciersportaal uit te pakken.
Aangezien de continuïteit moest gegarandeerd blijven, werd beslist om op hetzelfde moment alles over te schakelen. Het PIM systeem Korapim is gekoppeld aan SAP en is de draaischijf voor het beheer van productinformatie aanwezig in SAP, CRM en het klanten- en leveranciersportaal.
Productinformatie beheer aangepast aan jouw onderneming?
Laat ons beginnen met een gesprek
- Bel ons op 051 31 54 16
- E mail naar info@korapim.be
Na het gesprek krijg je een adviesrapport met:
- Zicht op de voordelen
- Raming van de investering
- Aanpak van het project